Ya vimos hace poco cómo crear un pedido y que al cliente le llegue por correo electrónico un enlace para que lo pague con su pasarela preferida, pero ¿y cuándo el pedido lo hizo el cliente y aún no ha pagado?
Me refiero a cuando tenemos un pedido pendiente de pago, o que el cliente olvidó o borró el email con el enlace para pagarlo.
En estos casos lo ideal es enviarle al cliente de nuevo el enlace para que pueda finalizar su compra y pague el pedido, y lo podemos hacer de dos maneras…
Enviar enlace para pagar el pedido
Si tu cliente te pide un enlace para pagar el pedido, o quieres mandarle el enlace por chat, WhatsApp o donde sea, es fácil localizarlo.
Solo tienes que editar el pedido y, bajo la fecha del pedido, encontrarás el enlace de pago del pedido para tu cliente.
Simplemente copia el enlace y envíaselo a tu cliente por el medio que quieras.
Enviar de nuevo el correo electrónico del pedido con el enlace para pagarlo
La otra posibilidad es volver a enviarle el email del resumen del pedido, en el que está el enlace para pagarlo.
Solo tienes que editar el pedido y, a continuación, ir a las acciones del pedido y elegir la opción «Enviar los detalles del pedido al cliente»:
A continuación haz clic en el botón de «Crear» o en el botón con el símbolo de «mayor qué» (>) y WooCommerce le enviará el email automáticamente.
A tu cliente le llegará de nuevo el correo electrónico, en el que tendrá el enlace para pagarlo.
¿Es fácil para el cliente pagar desde el enlace?
¡Del todo, nada más sencillo!
Cuando el cliente haga clic en el enlace, da igual el método elegido para enviárselo, llegará a una página en la que podrá elegir el método de pago de su pedido y finalizar la compra.
Además, es totalmente seguro, pues como el pedido está asociado a su cuenta, en caso de no estar conectado le pedirá sus datos de acceso para poder pagar, así que el enlace solo se podrá pagar desde su cuenta de usuario.
¿A que era fácil?
La entrada WooCommerce: Cómo enviar al cliente el enlace para pagar un pedido la publicó primero Fernando Tellado en Ayuda WordPress. No copies contenido, no dice nada bueno de ti a tus lectores.
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