CÓMO CONVERTIR LA INVERSIÓN EN IA EN UNA CAPACIDAD REAL PARA LA EMPRESA
Nota de prensa
La adopción de la IA como una palanca operativa eficiente va más allá de hacer que la empresa o empresas en cuestión implementen y prueben una herramienta.
Para conseguir eso, la adopción debe ser transversal a toda la organización, los procesos deben estar identificados, las métricas clave definidas, y los datos sobre los que se sustenta la aplicación de la IA deben ser de calidad, estar gobernados y ser consistentes.
No conseguir pasar de la experimentación a la creación de valor gracias a la IA puede salir caro.
Cada vez más organizaciones utilizan la IA para mejorar su eficiencia y la productividad de sus trabajadores. Pero las cifras hablan de otro contexto: que la IA no se está usando para crear valor. Solo un 30% están usándola para rediseñar procesos clave de negocio, y un 37% afirma que solo la usa superficialmente, con pocos (o ningún) cambios en sus procesos (según Deloitte).
La base operativa de la IA: una adopción real y transversal
La primera capa para conseguir crear valor gracias a la IA es una adopción que no se limite al uso de la herramienta, sino que identifique de forma continuada oportunidades de aplicación de la IA, impulse su uso con criterio y señale dónde puede crear valor y dónde no.
La implementación de la IA, sin esa base operativa, solo genera ruido. Y puede entorpecer el deseado retorno de la inversión.
Es una situación habitual en un momento en que la presión por adoptar IA lleva a decisiones apresuradas.
Tras las primeras semanas, y tras realizar una inversión significativa, muchas organizaciones observan que surgen dudas continuamente sobre el uso operativo de la herramienta, sin que haya nadie que sepa cómo resolverlas, los resultados obtenidos no siempre cumplen las expectativas y la adopción se ralentiza o incluso se estanca.
La empresa ahora tiene IA, sí, pero no le saca partido. Y en el caso de un portfolio, ese caos se amplifica, y el impacto de una mala decisión, también.
Acompañamiento experto para las empresas del presente
Fruto de la experiencia acompañando a empresas en adopción de IA e integrando modelos de datos de compañías para sentar esa base común, zenital ha desarrollado AI Adoption & Productivity Support Program: un servicio de acompañamiento para maximizar la creación de valor con IA.
El objetivo es impulsar el uso continuado de la herramienta o herramientas escogidas de forma transversal en toda la organización, ayudando a los usuarios a obtener mejores resultados y a la empresa a definir cómo y para qué se utiliza.
Se busca con este programa también identificar de forma continua nuevos casos de uso, nuevas oportunidades para aplicar la IA que generen ahorros de tiempo y mejoras operativas, y que aumenten la ventaja competitiva. La meta última: que la adopción no se enfríe y la IA no se convierta en una herramienta más, sino en una verdadera palanca de generación de valor, a través de:
- Sesiones en formato abierto con especialistas para revisar prompts y errores, obtener recomendaciones, realizar demos y validar nuevos casos de uso
- Soporte experto asíncrono
- Descubrimiento continuo de nuevas oportunidades de aplicación de la IA, con recopilación de necesidades, identificación de mejoras y priorización de quick wins
- Informe ejecutivo mensual con una visión consolidada de la situación y de las oportunidades identificadas
El resultado: la inversión en IA se convierte en una capacidad real: más uso, mejores resultados y una adopción que sigue avanzando.
Si esto puede ser de valor para tu organización, contacta con zenital y exploramos tu caso.
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