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Repsol Corporate Venturing busca soluciones basadas en IA para transformar la relación con sus clientes

REPSOL CORPORATE VENTURING BUSCA SOLUCIONES BASADAS EN IA PARA TRANSFORMAR LA RELACIÓN CON SUS CLIENTES

10-02-2026

Nota de prensa

En la actualidad, la innovación corporativa es un motor clave para acelerar la transformación y digitalización de empresas orientadas al cambio y la mejora continua. En este contexto, Repsol da nuevamente un paso adelante. A través de su vehículo de inversión y venture client, Repsol Corporate Venturing, la compañía impulsa que sus negocios detecten, prueben y escalen soluciones tecnológicas de alto impacto.

Este enfoque permite a Repsol ir más allá del rol tradicional de un fondo corporativo: no se limita a invertir, sino que actúa como puente entre las necesidades de sus negocios y el emprendimiento, formando parte activa del impulso a tecnologías deep tech alineadas con los objetivos de transición energética y digitalización de la compañía.

IA aplicada al cliente: el nuevo vector de innovación

Tras varios ciclos de retos tecnológicos centrados en industria, eficiencia operacional y energías renovables, Repsol abre ahora una nueva llamada al ecosistema emprendedor publicando tres nuevos retos de inteligencia artificial aplicada al área de Cliente.

El objetivo es evolucionar desde modelos tradicionales de relación y segmentación (basados en atributos estáticos: edad, género, ubicación, historial de compras) hacia un sistema dinámico, continuo y autodidacta que identifique automáticamente los microsegmentos emergentes dentro de la base de clientes, incorporando IA avanzada que personalice y optimice las acciones de marketing, e-commerce y atención al cliente en tiempo real, aumentando la relevancia percibida para el usuario y mejorando la conversión.

La compañía busca startups con tecnologías capaces de mejorar y transformar la relación con millones de usuarios a través de nuevos modelos de servicio, hiperpersonalización y automatización inteligente, que den respuesta a tres retos concretos:

       1..Atención al Cliente para mejorar la experiencia de los clientes a través de la creación de agentes virtuales, interfaces conversacionales y evolucionar en la visión 360 de                 sus clientes.

  1. Marketing para la generación de micro-segmentos vivos mediante IA generativa y algoritmos predictivos, generación de contenidos personalizados y la optimización de la escucha activa del cliente.
  2. E-Commerce para la optimización en tiempo real de contenidos digitales en base a datos y la generación de propuestas comerciales dinámicas basadas en IA, a través de asistentes virtuales.

Un modelo que ofrece a las startups algo poco habitual: acceso a negocio real

El modelo de Repsol Corporate Venturing es especialmente atractivo para startups por su capacidad de validar soluciones en entornos reales, desde plantas industriales hasta plataformas digitales de cliente. Su infraestructura científica y técnica —con laboratorios, plantas piloto y expertos en IA, datos y modelización avanzada— ofrece un espacio único para acelerar desarrollos.

Desde 2016, Repsol ha analizado más de mil startups al año e invertido en compañías que desarrollan tecnologías críticas para la descarbonización, la eficiencia energética o la digitalización avanzada, con un porfolio actual de más de 20 compañías invertidas y más de 70 millones de euros. Todo ello apoyado en un modelo diferencial que combina inversión financiera, validación técnica y acceso a negocio. Entre sus rasgos más característicos destaca la colaboración directa entre startups y Repsol Technology Lab, el centro de innovación de la compañía, donde más de 230 científicos y tecnólogos acompañan a las participadas en procesos de experimentación, escalado y validación en entornos reales.

Un llamamiento al ecosistema innovador

Repsol ha demostrado durante años que su modelo de Corporate Venturing (capital riesgo corporativo) genera valor tanto para sus negocios como para las startups con las que colabora. Y ahora, con la apertura de nuevos retos centrados en la inteligencia artificial aplicada al cliente, la compañía invita a emprendedores, scale-ups y compañías tecnológicas a presentar sus soluciones.

Las startups interesadas podrán participar en las próximas fases de scouting, donde se evaluará su encaje estratégico, su capacidad tecnológica y su potencial de escalado dentro del ecosistema Repsol

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